Conditions d'utilisation

1. Portée du contrat

Les présentes conditions encadrent l'accès à XdiXe, les jeux, le portefeuille et les services associés. Elles constituent le contrat conclu entre vous et l'éditeur lorsque vous créez un compte et acceptez le texte en vigueur.

2. Exploitant de la plateforme

3. Majorité et accès au service

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge légal plus élevé applicable dans votre pays. Une preuve d'âge ou d'identité peut être demandée ; l'accès peut être suspendu tant que la vérification n'est pas terminée.

Les jeux d'argent ne sont pas autorisés partout. Vous devez vérifier que l'utilisation de XdiXe est licite à l'endroit où vous vous trouvez. XdiXe ne se présente pas comme titulaire d'une licence de jeu dans votre pays et ne garantit pas que le service y soit autorisé.

4. Compte et sécurité

Une personne ne peut détenir qu'un seul compte. Les informations fournies doivent être exactes et à jour ; un retrait peut être suspendu si l'identité du bénéficiaire ne correspond pas à celle du titulaire.

Votre mot de passe et votre code PIN sont strictement personnels. Prévenez immédiatement le support si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Votre identifiant joueur à huit chiffres sert à recevoir un dépôt auprès d'un agent. Il peut être communiqué pour cette seule opération, mais ne remplace jamais votre mot de passe ni votre code PIN.

5. Dépôts, retraits et agents

Les dépôts et les retraits sont traités par le réseau d'agents XdiXe. L'agent intervient comme point d'encaissement et de paiement ; il n'a jamais besoin de votre mot de passe ou de votre code PIN.

Un dépôt est porté au solde après validation dans la plateforme. Un retrait est payé après contrôle du solde et, lorsque cela est nécessaire, de l'identité. L'opération peut être retardée ou refusée en cas de soupçon de fraude, de collusion ou de non-respect des règles contre le blanchiment de capitaux.

Les dépôts et les retraits sont sans frais pour les joueurs. Le solde XdiXe n'est pas un dépôt bancaire et ne produit aucun intérêt.

6. Mise, pot et résolution

Chaque table affiche le jeu, la mise et le délai pour rejoindre la manche. Une fois ce délai expiré, les nouveaux arrivants attendent la manche suivante.

Le pot revient au gagnant après déduction du prélèvement de la plateforme, dont le taux est affiché dans l'application. En cas d'égalité, les joueurs concernés choisissent entre le partage et la relance ; sans réponse dans le délai indiqué, la règle affichée pour le jeu s'applique.

Sur certains jeux, deux joueurs peuvent engager un « pari extra » distinct du pot principal. Il devient ferme lorsqu'il est accepté et se règle avec la manche. Une proposition non acceptée est remboursée.

Une manche annulée, notamment faute d'adversaire, est remboursée intégralement.

7. Vérification des résultats

Avant chaque tirage, XdiXe publie l'empreinte d'une graine secrète. La graine est révélée après la manche et permet de recalculer le résultat. Si ce calcul contredit le résultat affiché, la manche doit être corrigée. Le support peut vous aider à réunir et à vérifier ces éléments.

8. Présence de joueurs automatiques

Des joueurs automatiques exploités par la plateforme peuvent compléter une table. Ils suivent les mêmes règles, les mêmes délais et le même tirage vérifiable que les joueurs humains. Leurs mises proviennent d'une réserve plafonnée de la plateforme. Vous pouvez donc les avoir pour adversaires ; les gains et le prélèvement sont calculés de la même manière.

9. Jeu responsable

Le jeu d'argent comporte un risque réel de perte et peut devenir problématique. Ne misez que des sommes que vous pouvez perdre et ne jouez pas pour récupérer une perte.

Vous pouvez demander au support une suspension temporaire ou la fermeture définitive de votre compte. Une fermeture demandée pour protéger le joueur n'est pas annulée sur une simple demande de réouverture.

10. Ce qui est interdit

Il est notamment interdit d'ouvrir plusieurs comptes, de jouer pour un tiers, de s'entendre avec d'autres participants contre un adversaire, d'automatiser le jeu, d'exploiter une faille sans la signaler, de déplacer des fonds d'origine illicite ou de se faire passer pour le support ou un agent.

Les manches concernées peuvent être annulées. Les gains directement issus de ces pratiques peuvent être retenus pendant l'enquête et, lorsque la violation est établie, annulés.

11. Suspension et fermeture

Un compte peut être suspendu ou fermé en cas de violation de ces conditions, de fraude présumée, d'obligation légale ou d'inactivité prolongée. La suspension peut durer le temps nécessaire aux vérifications. Le solde disponible et non contesté reste restituable à son titulaire.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte depuis le Chat. Les manches déjà engagées vont à leur terme avant la clôture.

12. Réclamations

Déposez toute réclamation dans l'onglet Chat afin d'en conserver l'historique. Pour une partie, indiquez la table, le numéro de manche et l'heure. Une contestation portant sur un tirage est examinée à partir des éléments d'équité vérifiable disponibles dans votre profil.

13. Disponibilité et responsabilité

Le service peut être interrompu par une maintenance, une panne d'opérateur, une coupure réseau ou un incident d'hébergement. XdiXe ne garantit pas un accès continu.

Lorsqu'un incident de la plateforme empêche la résolution normale d'une manche, celle-ci est annulée et remboursée. Une perte de connexion de votre côté ne suspend pas les délais d'une manche déjà engagée.

Une perte résultant du déroulement normal d'un pari n'est pas indemnisée.

14. Données personnelles

XdiXe traite les données nécessaires au service : informations de compte, opérations de portefeuille, échanges avec le support et données techniques utiles au diagnostic. Elles servent à exploiter la plateforme, traiter les retraits, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou, lorsque la loi le permet, la suppression de vos données depuis le Chat. Certaines données, notamment financières, doivent être conservées pendant la durée imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits en justice.

15. Modification des conditions

La date de la version en vigueur figure en tête de page. Toute modification substantielle vous est présentée dans l'application et exige une nouvelle acceptation avant de reprendre le jeu. Vos dépôts et vos retraits restent accessibles pendant cette lecture.

16. Droit applicable

Le présent contrat est soumis au droit chypriote. Tout litige relève des tribunaux de Nicosie (Chypre), sous réserve des règles impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence.